Network Managment Misconceptions: Issue 2

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The Devices are up. Service will be fine

本文是系列文章中的第二篇,我们将通过不同公司的实际经验来研究有关网络管理的常见误解. The aim of each issue is to bring to light network risk factors, quantify those risks with examples, 最重要的是,给你开个药方,防止你的人际网络成为你业务的终端. In this issue, we discuss a common cause of network problems, duplex mismatch, 如果不迅速发现和纠正,哪些是潜在的灾难.

The Dangers of Network Instability
今天的企业依赖于带宽密集型和延迟敏感的企业应用程序,如VoIP, streaming media, CRM, ERP, PDM, or a multitude of SaaS applications such as Salesforce.com. They build Internet connected trading or partner networks, 事务中的任何延迟都可能导致整个组织的工作中断和成本超支. Discovering the common causes of instability, then, is paramount.

Whether a network serves one building, multiple campuses, or divisions across the globe, 不稳定性通常是由错误配置或未知的变化引起的. 当今移动技术和网络接入技术的动态特性使得这些问题不那么明显,反而更加隐蔽.

Duplex Mismatch Wreaks Havoc on Manufacturing Company
在大多数网络中出现的一个令人惊讶的持久和普遍的问题是系统网卡和它们相关联的交换机端口之间的双工不匹配. Entuity已经完成了90%以上的客户概念验证, 我们的网络管理解决方案已经确定了数周或数月未解决的双工不匹配. 由于双工不匹配导致的性能问题在轻负载下通常不会出现,因此潜在的影响和随之而来的成本变得更加复杂. 当负载增加,用户对十大赌博正规老平台的压力很大时, 这就是性能将受到巨大影响的时候——正是他们最需要它的时候. And with the majority of transactions being TCP based, 重试机制最终将允许事务成功, but very, very slowly.

识别和纠正双工不匹配也不是一次性的“设置和忘记”任务. 在当今不断变化、不断发展的企业基础设施中,这是一个持续存在的问题.

以一家高科技制造公司为例,该公司正在对其公司应用程序十大赌博正规老平台器进行维护. 他们的Microsoft Exchange十大赌博正规老平台器需要必要的安全补丁更新, 因此,运营团队将停机时间安排在周六凌晨3点,以尽量减少对用户社区的影响. Patching and updating 一切顺利,十大赌博正规老平台器重新启动成功,每个人都高高兴兴地回家了.

Come Monday morning however, the moods were not as light. 当商务用户在早上8点喝着咖啡坐下来查看电子邮件时, the operations call-center was flooded with the dreaded complaint, "网络很慢,Outlook说与Exchange十大赌博正规老平台器的连接丢失了!” Realizing that most problems come as a result of change, 安全补丁是对十大赌博正规老平台器所做的最后一次更改, 操作人员迅速卸载并重新启动(运行时没有重要的安全补丁), which put the network at high risk). 但就在工作人员开始松一口气的时候,电话还是不断打来.

Before the day was out, 5名IT技术人员花了半天的时间来解决这个问题,而用户社区则在等待. 最后的解决方案是用备用十大赌博正规老平台器替换掉十大赌博正规老平台器,并将原始十大赌博正规老平台器单独降级为非工作时间文件备份. That also didn’t work. What was wrong? 直到几周后,当他们为Entuity升级开源网络监控工具时,他们才能够立即确定这个问题的真正原因. Uniquely sensitive to duplex mismatch issues, 日志含义十大赌博正规老平台器重启时,网卡恢复到半双工状态, causing incompatibility with the switch. It wasn’t the security patch at all.

How Entuity Identifies Duplex Mismatches
Entuity先进的事件管理系统(EMS)和全面的报告功能允许它以多种方式识别双工不匹配. 首先,如果端口双工设置更改,Entuity将引发一个事件来指示更改. Second, if the port duplex setting has not changed, 企业可以通过端口入站故障事件来识别双工不匹配,” which may point to a possible duplex mismatch. 事件是一组事件,有助于防止事件风暴,并将焦点集中在可能影响业务十大赌博正规老平台的情况上.)
最后,Entuity可以使用其嵌入式报表生成器识别不匹配. In the figure below, 表格清单报告只显示那些配置为半双工操作的端口. Given that ports are usually configured for full-duplex operation, this may indicate duplex mismatches, and warrant further investigation.

Summary
For one high-tech manufacturing company, hundreds of hours of IT time uninstalling patches, swapping out the server, 最后,如果他们一直在使用Entuity,重新安装补丁就可以节省下来. Entuity’s integrated EMS and deep, 可操作的报告功能确保组织能够在灾难发生之前快速了解问题的真正原因.

ABOUT ENTUITY
Entuity takes the work out of network management. Our highly automated, 统一的企业级解决方案将深入的网络洞察置于您的指尖, 使IT人员能够专注于战略项目,并轻松地与主要框架和网络环境集成. Entuity的支持和十大赌博正规老平台团队经常因其快速反应而受到称赞, networking expertise and involvement in special engagements. 由两位金融行业的高级IT主管于1997年创立, Entuity is headquartered in London with US operations in Boston. For more information, visit entuity.com.